Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Perkhidmatan Jururawat dan Fisioterapi Bergerak

Syarikat

Perniagaan utama yang dijalankn oleh HICNursing adalah perkhidmatan jururawat dan fisioterapi bergerak.

Senarai latar belakang syarikat 

Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

HICNursing mengiktiraf bahawa semua pelanggan berhak untuk menerima rawatan, perawatan dan layanan yang baik. Justeru itu, pesakit berhak untuk:

  1. HAK MENDAPAT RAWATAN YANG SEPERTI MANA YANG DIPERSETUJUI & SELAMAT, SERTA BERPERIKEMANUSIAAN
  2. HAK MEMILIH RAWATAN
  3. HAK MENDAPAT MAKLUMAT TENTANG KOS SETIAP RAWATAN YANG DIJALANKAN
  4. HAK MENDAPAT PENERANGAN, MEMILIH ATAU MENOLAK RAWATAN TERTENTU
  5. HAK MENDAPAT RAWATAN DALAM PERSEKITARAN YANG SIHAT & SELAMAT
  6. HAK UNTUK MEMBUAT LAPORAN KEPADA PIHAK PENGURUSAN TERHADAP SEBARANG KETIDAKPUASAN LAYANAN
  7. HAK KEPADA MAKLUMAN / PEMBELAJARAN KESIHATAN

 

 

TANGGUNGJAWAB PELANGGAN

  1. MEMBERI KERJASAMA KEPADA PARA PETUGAS KAMI UNTUK MENGURUSKAN KESIHATAN ANDA DAN MENJALANKAN PROSES RAWATAN TANPA SEBARANG GANGGUANDARIPADA PESAKIT ATAU AHLI KELUARGA
  2. MEMBERI MAKLUMAT KESIHATAN YANG TEPAT DAN LENGKAP TANPA BERSELINDUNG SEBARANG PERKARA BERKAITAN KESIHATAN
  3. MEMAHAMI TATACARA DAN PENERANGAN YANG DIBERIKAN PASUKAN PERUBATAN KAMI SERTA MENGIKUT SEGALA TUNJUK AJAR & NASIHAT YANG DIBERIKAN
  4. MENJELASKAN SEMUA BAYARAN HARIAN, MIGGUAN ATAU BULANAN DENGAN SEGERA SEBELUM INVOIS SETERUSNYA DIKELUARKAN.
  5. MENGAJA KESIHATAN DIRI, TIDAK BERPUTUS ASA DENGAN KEADAAN DIRI DAN BERUSAHA UNTUK MENGIKUTI SETIAP PROSES RAWATAN YANG DIBERIKAN.